A Feira dos Traquinas garante a segurança e a proteção da privacidade das informações pessoais dos nossos clientes. Asseguramos-lhe que todos os pedidos efetuados no nosso site são realizados com a máxima segurança.
Quais são as informações que recolhemos e como fazemos?
Através do site as informações que recolhemos são as seguintes:
- As informações que digitar e enviar, tais como: nome, morada, endereço de email, contacto telefónico, NIF, entre outros. Todas as informações que recolhemos são necessárias para abertura de conta de cliente. Garantimos-lhe que nunca recolhemos detalhes de pagamento no site;
- Os dados que nos permitem reconhecê-lo e as suas preferências. Esta recolha evita que reinsira as informações novamente quando retornar ao site. Estes dados são recolhidos pela utilização de cookies durante a sua navegação;
- O seu endereço de IP (número de identificação do seu computador), que é registado automaticamente pelo nosso servidor web. Esta informação é utilizada para verificar a sua navegação no site bem como a sua localização;
- Os dados de relatório de emails enviados para si, caso opte por receber e-mails sobre produtos e ofertas.
O que fazemos com as suas informações?
Todas as informações pessoais que recolhemos serão utilizadas de acordo com a legislação aplicável relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016) de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos para efeitos de Marketing Direto, nos termos descritos anteriormente pela Feira dos Traquinas.
Os dados que recolhemos serão utilizados para:
- Processar o seu pedido de encomenda, para manter registos de faturação e para fornecer o serviço pós-venda (estes podem ser sujeitos a uma transmissão para outra organização de modo a entregar os produtos que tenha comprado);
- Para realizar verificações de segurança (pode envolver comunicar os seus dados para o nosso parceiro de Verificação de Identidade, que irá verificar os detalhes do que lhes comunicarmos - Isso ajuda a protegê-lo a si e a nós de transações fraudulentas);
- Gostaríamos também de informá-lo das várias promoções, produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Estes virão de qualquer uma das nossas marcas, a partir dos nossos afiliados, ou de terceiros cuidadosamente selecionados. Pode ser contactado por correio, email, telefone ou SMS.
Os seus direitos
Conforme as disposições legais e regulamentares, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (regulamento europeu sobre a proteção de dados), dispõe do direito de acesso, de retificação, de supressão e de oposição por motivo legítimo, assim como direito ao esquecimento e direito à portabilidade dos seus dados pessoais. Também tem a possibilidade de nos comunicar o destino que deseja dar aos seus dados após o seu falecimento.
Pode exercê-los através dos seguintes meios:
- Proceder à atualização direta dos seus dados pessoais e preferências na secção “A minha conta” no nosso site
- Enviando um email para feiradostraquinas@gmail.com
Caso peça para eliminar os seus dados, saiba que os poderemos guardar nos nossos arquivos durante o período necessário para satisfazer as nossas obrigações legais, contabilísticas e fiscais.